6sis6-এর গোপনীয়তা নীতি

6sis6 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। 6sis6-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য করা হবে। অনুগ্রহ করে এই নীতিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

---

6sis6 তার সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিম্নলিখিত বিভাগগুলোতে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হয়েছে:

১.১ ব্যক্তিগত পরিচিতিমূলক তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন সেগুলো সংগ্রহ করা হয়, যেমন:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
• ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য পরিচয় প্রমাণের তথ্য (KYC যাচাইকরণের জন্য)
• বর্তমান ঠিকানা
• পছন্দের ভাষা ও যোগাযোগের পদ্ধতি

১.২ আর্থিক তথ্য

লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য আমরা নিম্নলিখিত আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করি:

• bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের তথ্য (লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সহ)
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• ব্যালেন্স ও বোনাস তথ্য
• অ্যাকাউন্ট সীমা সম্পর্কিত তথ্য

১.৩ কারিগরি ও ব্যবহার তথ্য

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহিত হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• পরিদর্শনের সময়, তারিখ ও সময়কাল
• পেইজ ভিউ ও ক্লিক ইতিহাস
• গেম খেলার ইতিহাস ও পছন্দসমূহ
• কুকি ও সেশন তথ্য

---

6sis6 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা, উত্তোলন ও বোনাস প্রদানের জন্য।
• KYC যাচাইকরণ: বয়স যাচাই এবং পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য (২১+ বয়সের নিশ্চয়তা সহ)।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অবৈধ কার্যকলাপ, একাধিক অ্যাকাউন্ট ও প্রতারণামূলক লেনদেন শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য।
• সেবার উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য বিশ্লেষণ ও গবেষণায়।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধানের জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলার জন্য।
• দায়িত্বশীল গেমিং: খেলার আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সমস্যামূলক গেমিং প্রতিরোধের জন্য।

---

6sis6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৩.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket), প্রযুক্তিগত পরিষেবা এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই অংশীদারগণ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করেন এবং সেবা প্রদানের বাইরে তথ্য ব্যবহার করতে পারেন না।

৩.২ আইনি প্রয়োজনে

কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করতে আমরা আইনত বাধ্য হতে পারি। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই প্রদান করব।

৩.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ভবিষ্যতে যদি 6sis6-এর ব্যবসায়িক কাঠামোতে কোনো পরিবর্তন আসে (যেমন একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণ), তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরের পূর্বে আপনাকে অবহিত করা হবে এবং একই গোপনীয়তা মানদণ্ড নিশ্চিত করা হবে।

---

6sis6 প্ল্যাটফর্মটি কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৪.১ কুকির ধরনসমূহ

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য — এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝার এবং সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে সহায়তা করে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

---

6sis6 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে:

• SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন SSL প্রযুক্তি দ্বারা এনক্রিপ্টেড।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশাধিকার রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবস্থা।
• নিরাপদ সার্ভার: তথ্য সুরক্ষিত ও নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে সংরক্ষিত।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: তথ্য সুরক্ষায় সকল কর্মীকে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

আমরা আপনার তথ্য আইনি ও পরিচালনামূলক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা মেটাতে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

---

6sis6 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৬.১ তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি চাইতে পারেন। অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেব।

৬.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে আপনি তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্টের কিছু তথ্য আপনি নিজেই সরাসরি প্রোফাইল সেটিংস থেকে আপডেট করতে পারবেন।

৬.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান বিরোধের ক্ষেত্রে এই অধিকার সীমিত হতে পারে।

৬.৪ মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি থেকে বিরত থাকতে পারেন। প্রতিটি মার্কেটিং বার্তায় "আনসাবস্ক্রাইব" বিকল্প থাকবে, অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এই সেটিং পরিবর্তন করা যাবে।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]

---

6sis6 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের (২১ বছরের কম বয়সীদের) কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। যদি কোনো কারণে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহিত হয়েছে বলে আমাদের নজরে আসে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলব।

---

6sis6 প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারীদের (যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe প্রভৃতি) কন্টেন্ট অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের জন্য তারা নিজেরাই দায়ী। আমরা তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়বদ্ধ নই, তবে কেবলমাত্র বিশ্বস্ত ও স্বনামধন্য সেবা প্রদানকারীদের সাথেই আমরা কাজ করি।

---

আমাদের সার্ভার ও তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সুবিধা বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হলেও আমরা নিশ্চিত করি যে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড বজায় রাখা হচ্ছে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রয়েছে। যেকোনো আন্তর্জাতিক হস্তান্তর এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে সম্পাদিত হয়।

---

6sis6 ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতাকে গুরুত্ব দেয়। এই উদ্দেশ্যে আমরা আপনার গেমিং আচরণ সংক্রান্ত তথ্য বিশ্লেষণ করি — শুধুমাত্র সমস্যামূলক গেমিং প্রতিরোধ ও দায়িত্বশীল খেলার পরিবেশ তৈরির জন্য। এই বিশ্লেষণ কোনো বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

---

6sis6 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• এই পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করে
• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করে

পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি আপডেটকৃত নীতিতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি চাইব।

---

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট উপলব্ধ

আমরা সকল তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ ও অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসাধ্য দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।