6sis6-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
6sis6 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যকার আইনি চুক্তি।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি
6sis6 ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
নিচে উল্লিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") 6sis6 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা, গেম, বোনাস ও প্রচারমূলক অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তগুলি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকার সাথে একত্রে পড়তে হবে।
সংজ্ঞা ও পরিচিতি
১.১ প্ল্যাটফর্ম পরিচিতি
6sis6 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট, স্পোর্টস বেটিং, স্লট গেম, ক্যাসিনো গেম এবং মাছ ধরার গেমসহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং সুবিধা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করা হয়।
১.২ মূল সংজ্ঞাসমূহ
- "আমরা" / "প্ল্যাটফর্ম" — 6sis6 এবং এর পরিচালনাকারী সংস্থা।
- "আপনি" / "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 6sis6-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — 6sis6 প্ল্যাটফর্মে আপনার নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট।
- "পণ" / "বেট" — যেকোনো গেমে আপনার দেওয়া অর্থের পরিমাণ।
- "বোনাস" — প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত ব্যালেন্স বা সুবিধা।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সসীমা
6sis6-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্টটি হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারের জন্য নয়।
২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বা বড় বোনাস দাবির আগে 6sis6 ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
জমা ও উত্তোলন
৩.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা
6sis6 বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:
- বিকাশ (bKash) — সর্বনিম্ন জমা ৳৩০০
- নগদ (Nagad) — সর্বনিম্ন জমা ৳৩০০
- রকেট (Rocket) — সর্বনিম্ন জমা ৳৩০০
৩.২ উত্তোলনের শর্ত
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
- উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
- অ্যাকাউন্টে সক্রিয় বোনাস থাকলে উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
৩.৩ ফেরত নীতি
সফলভাবে সম্পন্ন হওয়া গেমিং লেনদেন সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে সমস্যা হলে, 6sis6 কর্তৃপক্ষ পর্যালোচনার পর উপযুক্ত সমাধান প্রদান করবে। ফেরতের যেকোনো দাবি আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে হবে।
বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ২০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসটি পেতে হলে প্রথম জমা কমপক্ষে ৳৩০০ হতে হবে এবং বোনাস কোড (যদি প্রযোজ্য) সঠিকভাবে প্রয়োগ করতে হবে।
৪.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী
- প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত রয়েছে যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
- একজন ব্যবহারকারী একটি প্রচারমূলক অফার একবারের বেশি দাবি করতে পারবেন না।
- বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে কোনো গেমে বাজি ধরার সর্বোচ্চ সীমা থাকতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- 6sis6 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৪.৩ VIP প্রোগ্রাম
নিয়মিত সক্রিয় খেলোয়াড়রা আমাদের চার স্তরের VIP প্রোগ্রামে উন্নীত হতে পারেন। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:
- ব্রোঞ্জ (Bronze) — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- সিলভার (Silver) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- গোল্ড (Gold) — সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম (Platinum) — সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
VIP স্তরে উন্নতি নিয়মিত কার্যকলাপ, আনুগত্য এবং প্ল্যাটফর্মে অবদানের উপর নির্ভর করে। VIP সদস্যদের জন্য বিশেষ সুবিধা ও এক্সক্লুসিভ অফার প্রযোজ্য।
গেমিং বিধিমালা
৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি
6sis6 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের গেমগুলোতে রেন্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো নিশ্চিত করে। ব্যবহারকারীরা ফলাফল পূর্বনির্ধারিত করতে বা সিস্টেমকে প্রতারণা করতে কোনো সফটওয়্যার বা কৌশল ব্যবহার করতে পারবেন না।
৫.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস অপব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশে অসৎভাবে জয়ের চেষ্টা করা।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।
উপরের যেকোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৫.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 6sis6 তার সিস্টেম রেকর্ড অনুযায়ী সমাধান প্রদান করবে। গেমের ফলাফল যদি সার্ভারে রেকর্ড হয়ে থাকে, তাহলে সেই ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার জন্য 6sis6 দায়ী নয়।
দায়িত্বশীল গেমিং
৬.১ স্বেচ্ছায় সীমা নির্ধারণ
6sis6 দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে। ব্যবহারকারীরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। প্রয়োজনে সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বা স্থায়ীভাবে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) করার সুবিধাও পাওয়া যায়।
৬.২ সহায়তা
যদি মনে হয় জুয়া খেলা আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতায় আরও বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৭.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
6sis6 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ করে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে। আমরা ব্যবহারকারীর অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
৭.২ নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা, সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আমাদের অবহিত করা এবং সর্বজনীন ডিভাইসে লগআউট করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
৮.১ ক্ষতির দায়
6sis6 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়: (ক) গেমে অর্থ হারানোর কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি; (খ) তৃতীয় পক্ষীয় পরিষেবার ব্যর্থতা; (গ) ইন্টারনেট বিভ্রাটের কারণে ক্ষতি; (ঘ) ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি; (ঙ) অপ্রত্যাশিত ঘটনা (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে পরিষেবা ব্যাহত হওয়া।
৮.২ পরিষেবার প্রাপ্যতা
6sis6 নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক বিরতি হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আগে থেকে সম্ভব হলে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।
বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
৯.১ কপিরাইট
6sis6 ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার কোড এবং অন্যান্য উপাদান — 6sis6-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো পুনঃব্যবহার, পুনঃমুদ্রণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৯.২ তৃতীয় পক্ষীয় কন্টেন্ট
আমাদের প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming সহ বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর গেম পাওয়া যায়। এই গেমগুলোর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের নিজস্ব এবং তাদের নিজস্ব শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও পরিবর্তন
১০.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্টে থাকা সকল ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকলে সেগুলো বাতিল হয়ে যাবে।
১০.২ 6sis6 কর্তৃক বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 6sis6 ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
- প্রতারণা বা অসৎ কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।
- নিরাপত্তা ঝুঁকি তৈরি হলে।
১০.৩ শর্তাবলীতে পরিবর্তন
6sis6 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া
যদি কোনো বিষয়ে আপনার অভিযোগ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অভিযোগ জানানোর সময় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, লেনদেনের বিবরণ ও সমস্যার স্পষ্ট বর্ণনা দিন। আমাদের টিম যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবে।
১১.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত
6sis6-এর কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যতক্ষণ না কোনো আদালত ভিন্ন সিদ্ধান্ত প্রদান করে। যেকোনো আইনি বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
যোগাযোগ ও সহায়তা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সহায়তায় প্রস্তুত।
সাপোর্ট পাচ্ছেন না?
আমাদের বিশেষজ্ঞ টিম বাংলায় ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন বা ইমেইল করুন।
লাইভ চ্যাটে কথা বলুন